AIチャットインタビュー 聞きたいことや深掘りしたいことをAIがチャット形式でインタビュー

クイックに生活者の声を聞きたい、定性調査だと時間とコストがかかる、定量調査だと深掘りができない

といったお悩みを抱えていませんか?

そんな悩みを解決する楽天の新サービス「AIチャットインタビュー」

「AIチャットインタビュー」とは?

AIチャットインタビューとは楽天超ミニバイトの会員に対して、チャット形式で生活者の考えを深掘りしていくことができるサービスです。

インタビューの進行はAIが行うため、同時に多くの生活者の声を集めることが可能です。
※AIとの1on1形式でのデプスインタビューです。

※仕様・画面等は変更になる場合がございます。

AIチャットインタビューの特長

  • 最短5営業日で多くの
    生活者の声をお届け

    対象者の獲得からインタビュー結果のご納品まで最短5営業日、最大100人まで実施可能。

    ※100人以外も承りますのでご相談ください。

  • 一歩踏み込んだ
    生活者の声を収集

    AIが回答に応じて自動で調査目的を踏まえた深掘りを行い、一歩踏み込んだ生活者の声を収集。

  • 事前設計・サマリ作成も
    手間いらず

    調査目的に応じたインタビュープロンプトを用意。カスタマイズも可能。さらに回答者ごとのインタビューサマリをAIが自動で生成。

    インタビュープロンプトの例:
    ・カスタマージャーニー
    ・コンセプト評価
    ・CEP(カテゴリーエントリーポイント)

画面サンプル:
ユーザに説明事項・同意事項を確認し、チャットインタビューを実施します。
  • トップページ

  • 説明ページ

  • チャット画面

納品物:
一人ひとりの回答データ・回答者ごとのインタビューサマリ

※仕様・画面等は変更になる場合がございます。

実施の流れ

  1. インタビューシート
    のご入稿

    スクリーニング調査の調査票や、インタビューのテーマなどをご記入。

  2. 対象者獲得

    スクリーニング調査を実施し、AIチャットインタビューの対象者を決定。

  3. AIチャット
    インタビューの実施

    チャット上でAIによるインタビューを実施。

  4. データのご納品

    インタビュー結果をご納品。

※インタビュープロンプトは以下から選択いただけます:
「ラダリング」・「カスタマージャーニー」・「コンセプト評価」・「CEP(カテゴリーエントリーポイント)」「カスタム(お客様で目的を設定いただけます)」

調査仕様・価格

項目 詳細
対象者​ スクリーニング調査の結果によりターゲティング
チャット時間​ 最大10分
AIによる聞き取りが終了するか10分が経過すると終了
調査期間​​ 最短5日程度
※スクリーニング調査、AIチャットインタビュー、データのご納品を含めた期間
価格​ 50人:400,000円(税抜)
100人:600,000円(税抜)
※スクリーニング調査10,000件まで

※インタビューが完了しなかった場合は未回答扱いとなり、回答データに含まれません。
※利用している外部サービスの仕様変更により本サービスがご利用できなくなる可能性がございますので、予めご了承ください。
※50人、100人以外も承りますのでご相談ください。